Все про баг репорт. Урок #9

Баг – это несоответствие между ожидаемым и фактическим результатом.

• ID
• Название ( что? где? когда?).
  • Оплата. При оплате заказа банковской картой бонусы за покупку не начисляются.
• Предусловие
  • Те обстоятельства, при которых будет воспроизводиться баг
    ( подключен модуль оплаты).
• Шаги
  • Понятные и однозначные формулировки
  • Избегать объяснений, что можно вынести в описание
  • Неисправость должна воспроизводится на последнем шаге
  • Нумерация шагов
• Ожидаемый результат
• Фактический результат
• Доказательства
  • Скриншот
  • Видео
  • Требования
  • Переписки
  • Запросы в базу данных
  • Ссылки на задачи
• Серьезность (Severity)
  • S1 Блокирующий (blocker)
  • S2 Критический (critical)
  • S3 Значительный (major)
  • S4 Незначительный (minor)
  • S5 Тривиальный (trivial)
• Приоритет (Priority)
  • P1 High – высокий
  • P2 Medium – средний
  • P3 low – низкий
• Номер версии ПО
  • Версия браузера
  • Версия ОП ( MacOS, Windows, Linux)
  • Железо
• Окружение
• Автор
  • DRS ( Ф.И.О.)
• Доп. описание
  • Что можно сделать, что б устранить баг